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返还购 ——

“选择七鱼,更让人满意的客服系统。”

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返还购通过“导购+返还现金”的模式,帮助消费者在网上商城省钱,目前已经与800多家网上商城形成合作关系,帮助用户享受到网上商城的“返还现金”服务。

机器人解决率提升6.18%

客户满意度提升3.60%

客服效能提升24.16%

节省人力成本约8.5万

选择七鱼:咨询更稳定,客户更满意

我们的之前使用的客服系统,经常出现系统崩溃、消息丢失等问题,直接影响了我们的客服工作。试用了七鱼一段时间,系统不稳定的情况得到了明显好转。

七鱼还帮助我们提高了工作效率。正式接入七鱼之后,机器人转接率降低到60%以下,客服平均每天节省2小时工作时间,超9成的客户对我们的服务表示满意。

选择七鱼:服务强大,值得信赖

我们看中的不光是这款产品,还有网易的好口碑和品牌价值。在与七鱼的销售接触时就能明显感受到,工作人员的素质很高,服务做得确实很贴心。

我们有理由相信,七鱼能为我们提供的附加价值,绝不会亚于它本身的功能价值。

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