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为每一次客户咨询创造更佳的体验

一图胜千言

七鱼带来更丰富的沟通方式

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多种方式展示客户信息,让服务更懂客户

方式一

内置轻量级的CRM,适应企业快速使用

方式二

接口方式对接企业CRM,做到数据隔离

全方位的数据分析

现场管理、产品问题、客服人员绩效情况一目了然

  • 高速网络拓扑

    • 遍布全国的多网接入优质BGP机房,工程师实测、精心挑选全球顶级加速节点
    • 重金铺设专线,只为每位客户轻松接入
    • 数据中心多地热备,专网实时同步
  • 超高标准运维

    • 业内顶尖团队全天候安全扫描,多级别全方位7x24监控
    • 运营商级别专业安全设备热机待命
    • 新一代“哨兵”系统智能预判、主动防护,保证卓越的客户服务不被任何一点恶意试探所影响
  • 持久安全稳定

    • 自研新型分布式高可用架构,充分贴合业务场景需要
    • 逻辑单元高度解耦,三倍冗余热备模块保证平滑热切、水平扩展
    • 数据高级别加密,物理隔离,保证安全
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